会員情報の統合についてのご案内

会員情報の統合についてのご案内

いつもご愛顧いただきありがとうございます。
より適切なサービスご提供する為、2025年5月28日(水)に複数の会員IDに同じメールアドレスをご登録されているお客様を対象に『会員情報の統合』を実施しました。
対象のお客様は、初回のみ2段階認証でのログインをお願いしております。
お手数をおかけしますが、何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。

初回ログイン時の2段階認証の流れ

統合対象のお客様はセキュリティ観点より、初回のみ2段階認証でのログインを実施いただきます。

(1)従来通り「会員ID」と「パスワード」を入力し、ログイン処理を行ってください。
※統合後の初回ログインは、保有しているどの会員IDでもログインできます。
今後使用したい「会員ID」と「パスワード」でログインします。

(2)ログインを行うと、お客様のメールアドレス宛に2段階認証のメールが送信されます。

(3)メールに記載されております、URLをクリックし認証画面を開きます。
※URLの期限は、メール送信後24時間以内です。
複数回クリックするとURLが無効になります。セキュリティ上、認証画面を開けるのは1回のみです。
URLをクリックして認証画面でエラーになった場合は、手続きをやり直してください。再度ログイン画面に戻り、会員IDとパスワードを入力してください。メールが再度送信されますので、2段階認証の手続きが行えます。

(4)メールに記載している「認証コード」を入力して「認証」をクリックします。

(5)本人認証が完了し、自動的に会員情報を統合します。

会員情報の統合について

同じメールアドレスで複数の会員IDを保有している会員様を対象に一つの会員アカウントに統合します。

【統合される情報】
・購入履歴
・お届け先リスト
・ポイント数
・ポイント履歴
・お気に入り商品
・評価コメント投稿
・クーポン使用履歴

会員統合のメリット

・保有しているポイント数が合算されます。
・購入回数・金額の合算により、会員ランクが上がる場合があります。

注意事項

・ログインせずに購入したお客様は、統合対象ではありません。
統合日時(2025年5月28日)からさかのぼって3年以内にログインしていない会員様は、統合されず退会となります。